Hizmetler

7 / 24 Kesintisiz Hizmet

Aracınız ile ilgili olarak, periyodik bakım ve onarım, hasar onarım, lastik değişim ve yol yardım hizmet taleplerinizde bize ulaşabilirsiniz.

7 / 24 Kesintisiz Hizmet

Aracınız ile ilgili olarak, periyodik bakım ve onarım, hasar onarım, lastik değişim ve yol yardım hizmet taleplerinizde bize ulaşabilirsiniz.

Periyodik Bakım ve Onarım Hizmeti

Aracınızın periyodik bakım ve onarım işlemleri, Sözkur Filo tarafından anlaşmalı yetkili servislerde yaptırılmaktadır. Her türlü periyodik bakım & onarım işlemi, üretici ve/veya distribütörün yayınlamış olduğu talimatlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Sigorta & Hasar Yönetim Hizmeti

Aracınızın sigorta poliçelerinin yapılması ve poliçelerin yenilenmesi işlemleri Sözkur Filo tarafından yürütülmektedir. Hasar onarım işlemleri, Sözkur Filo' nun anlaşmalı yetkili servislerinde yaptırılmaktadır. Hasar durumunda onarım işlem taleplerinizi 0 534 799 30 79 nolu Sözkur Filo Danışma Hattı üzerinden bize iletebilirsiniz.

Lastik Hizmeti

Yaz ve kış lastiklerinizin değişimi, saklama hizmetleri Sözkur Filo tarafından yürütülmektedir. Yeni lastik talebinizde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Yedek Araç Hizmeti

Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda araçların serviste yapılacak işlemlerinin sözleşmede belirtilen işlem süresini aşması durumunda Sözkur Filo tarafından yedek araç hizmeti verilmektedir. Yedek araç taleplerinizi 0 534 799 30 79 nolu Sözkur Filo Danışma Hattı üzerinden iletebilirsiniz.

Yol Yardım Hizmeti

Arıza veya kaza durumunda, Sözkur Filo tarafından 7 gün / 24 saat yol yardım hizmeti verilmektedir. Bu hizmet kapsamında, kullanmakta olduğunuz aracın onarımı mümkün ise olay yerinde acil servis vasıtası veya mümkün olmayan durumlarda çekici vasıtası ile aracın en yakın anlaşmalı yetkili servise çekilmek suretiyle gerçekleştirilmektedir.

İhtiyaç duymanız halinde, 0 534 799 30 79 nolu Sözkur Filo Danışma Hattı üzerinden yol yardım talebinde bulunabilirsiniz.

OGS / HGS Hizmeti

OGS/HGS cihazı talep etmeniz durumunda, Sözkur Filo’nun anlaşmalı olduğu bankadan OGS/HGS cihazı temin edilerek en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. OGS/HGS kullanım bedelleri, talebiniz doğrultusunda aylık ek olarak fatura edilecektir.

Müşteri Hizmetleri Dilek/Öneri

Öneri formu çok yakında eklenicektir.

Periyodik Bakım ve Onarım Hizmeti

Aracınızın periyodik bakım ve onarım işlemleri, Sözkur Filo tarafından anlaşmalı yetkili servislerde yaptırılmaktadır. Her türlü periyodik bakım & onarım işlemi, üretici ve/veya distribütörün yayınlamış olduğu talimatlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Sigorta & Hasar Yönetim Hizmeti

Aracınızın sigorta poliçelerinin yapılması ve poliçelerin yenilenmesi işlemleri Sözkur Filo tarafından yürütülmektedir. Hasar onarım işlemleri, Sözkur Filo' nun anlaşmalı yetkili servislerinde yaptırılmaktadır. Hasar durumunda onarım işlem taleplerinizi 0 534 799 30 79 nolu Sözkur Filo Danışma Hattı üzerinden bize iletebilirsiniz.

 

Lastik Hizmeti

Yaz ve kış lastiklerinizin değişimi, saklama hizmetleri Sözkur Filo tarafından yürütülmektedir. Yeni lastik talebinizde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yedek Araç Hizmeti

Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda araçların serviste yapılacak işlemlerinin sözleşmede belirtilen işlem süresini aşması durumunda Sözkur Filo tarafından yedek araç hizmeti verilmektedir. Yedek araç taleplerinizi 0 534 799 30 79 nolu Sözkur Filo Danışma Hattı üzerinden iletebilirsiniz.

Yol Yardım Hizmeti

Arıza veya kaza durumunda, Sözkur Filo tarafından 7 gün / 24 saat yol yardım hizmeti verilmektedir. Bu hizmet kapsamında, kullanmakta olduğunuz aracın onarımı mümkün ise olay yerinde acil servis vasıtası veya mümkün olmayan durumlarda çekici vasıtası ile aracın en yakın anlaşmalı yetkili servise çekilmek suretiyle gerçekleştirilmektedir.
İhtiyaç duymanız halinde, 0 534 799 30 79 nolu Sözkur Filo Danışma Hattı üzerinden yol yardım talebinde bulunabilirsiniz.

OGS / HGS Hizmeti

OGS/HGS cihazı talep etmeniz durumunda, Sözkur Filo’nun anlaşmalı olduğu bankadan OGS/HGS cihazı temin edilerek en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. OGS/HGS kullanım bedelleri, talebiniz doğrultusunda aylık ek olarak fatura edilecektir.

Müşteri Hizmetleri Dilek/Öneri Formu